利益相关者

光环重视利益相关者的声音,针对各类利益相关者设有直接的双向沟通渠道,藉此了解他们关注的事项,并持续改善公司在执行可持续发展方面的绩效。
其沟通方法与频率请见下表。
利益相关者 对光环的意义 关注议题 沟通方式 沟通频率
 客户

客户是企业成功的基石,影响商业成长与品牌价值。

企业应通过创新和满足客户需求来推动可持续发展,
并提供符合环保与社会责任的产品与服务,
以及完整的客户资料保护机制,帮助客户在产品应用上获得成功。

此外,建立长期忠诚的客户关系有助于提升企业形象并降低风险,
促进企业的可持续增长。

  • 客户隐私
  • 顾客健康与安全
 
  • 业务会议
  • 客户满意度调查
  • 客诉管理制度
  • 客户稽核
  • 不定期
  • 每年
  • 不定期
  • 每年
员工  公司承诺提供友善及安全的职场环境,
让员工能够无后顾之忧地工作。
  • 劳资关系
  •  职业安全卫生
  • 市场地位
 
  • 劳资会议
  • 总经理沟通会
  • 职工福利委员会
  • 员工意见箱
  • 年度尾牙
  • 职业安全卫生委员会会议
  • 每季 
  • 每季
  • 不定期
  • 随时
  • 每年
  • 每季
供应商

公司倡导从供应商做起履行供应链中的环境、健康与安全责任,
期望带动整体供应链的可持续发展,提升公司的竞争力。 

  • 采购实务
  • 供应商考核表
  • 供应商品质评分表
  • 供应商拜访与实地稽核
  • 每年
  • 每月
  • 不定期 
政府单位 守法治理是公司经营的首要原则,
公司所有经营活动、
提供的服务与产品均严格遵循政府规范,
并接受主管机关的检核与监督,确保合规运营,
推动公司与产业的正向发展。
  • 能源
  • 职业安全
  • 废弃物管理
  • 水资源管理
  • 公司治理评鉴
  • 公文、电子邮件及会议
  • 宣导会与公听会
  • 发布函令
  • 每年
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
投资人/股东

公司资本由股东与投资人出资构成,
保障股东利益是公司经营的核心责任,
并致力于创造长期稳健的价值回报。

  • 公司治理
  • 经济绩效
  • 诚信经营
  • 公司官网投资人专区
  • 证交所公开信息观察站
  • 股东会
  • 法人说明会或国内外法人的约访
  • 发言人与代理发言人
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期

 

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